隐私政策

Elipha Holding GmbH，Loisachstr. 24，83101 Rohrdorf，德国
总经理（Geschäftsführerin）：Mary Hexian Huang
电子邮箱：info@elipha.de

当您访问本网站时，我们会处理技术上必需的连接数据。其中尤其可能包括 IP 地址、请求日期和时间、所访问的页面或文件、来源页面网址（Referrer URL）、浏览器和设备信息以及技术状态数据。处理这些数据是为了安全、稳定地提供本网站，防御攻击并分析错误。

处理的法律依据是欧盟《通用数据保护条例》（GDPR；德文缩写 DSGVO）第 6 条第 1 款 (f) 项。我们的合法利益在于安全、正常且经济高效地提供本网站。

本网站通过 OpenAI 的 ChatGPT Sites 提供。对于欧洲经济区内的客户，OpenAI Ireland Limited 作为数据处理者参与处理。Cloudflare Ltd. 作为次级数据处理者，为网页托管、内容分发网络和安全提供支持。在网站运营所必需的范围内，数据接收方包括上述服务提供商及其经授权的次级数据处理者。

我们不使用分析或营销 Cookie。Cloudflare 可能会在其安全和机器人管理功能中设置“__cf_bm”Cookie。根据Cloudflare 的文档，该 Cookie 会在约 30 分钟后失效。

您自愿选择的语言会以“elipha-language”为键，您对技术性隐私提示的确认会以“elipha-privacy-notice”为键，存储在浏览器的本地存储（Local Storage）中。“elipha-language”用于在中立的语言选择页面显示您最近一次主动选择的语言。“elipha-privacy-notice”用于在有效期届满或提示版本更新前，避免再次显示该技术提示。这些信息不包含用户标识符，网站也不会将其传输给 Elipha。其使用期限最长为 180 天；期限届满后，您再次访问网站时会将其删除。您也可以随时通过浏览器设置中的网站数据选项提前删除这些信息。

如果存储对于提供您明确要求的功能或保障技术安全而言是绝对必要的，法律依据是德国《电信数字服务数据保护法》（TDDDG）第 25 条第 2 款。与此相关的数据处理以 GDPR/DSGVO 第 6 条第 1 款 (f) 项为依据。

联系表单不会向我们的网络服务器发送表单数据，也不会在该服务器上存储咨询内容。提交表单时，仅通过“mailto”链接在您自己的电子邮件应用程序中预先生成一封电子邮件。只有在您随后发送该电子邮件后，我们才会收到并处理您提供的信息。

我们处理联系信息和消息，以便处理并回复您的咨询。对于合同订立前或合同相关事项，法律依据是 GDPR/DSGVO 第 6 条第 1 款 (b) 项；在其他情况下，法律依据是 GDPR/DSGVO 第 6 条第 1 款 (f) 项。我们的合法利益是进行适当、有效的业务沟通。请勿在第一封未加密的电子邮件中发送特别机密的信息。

您可以自愿提供相关信息。但如果没有您的姓名、公司名称、可联系到您的电子邮箱地址、电话号码和消息内容，我们将无法回复您的咨询。在消息传输、安全保障和管理所必需的范围内，数据接收方可能包括我们使用的电子邮件和 IT 服务提供商。

OpenAI 指出，ChatGPT Sites 目前不支持区域数据驻留。因此，无法排除在欧洲经济区以外处理数据的可能性。根据 OpenAI 的《数据处理附录》（Data Processing Addendum），此类传输以适用的欧盟委员会充分性决定，或该附录所纳入的标准合同条款为依据。您可以通过所链接的附录查阅相关保障措施。其他数据接收方列于 OpenAI 当前的次级数据处理者名单中。

本地语言设置和隐私提示确认信息的使用期限最长为 180 天；期限届满后，您再次访问网站时会将其删除。对于电子邮件及由此产生的文件，我们仅在处理咨询、维护合法利益或履行法定保存义务所必需的期间内予以保存。技术日志数据由托管和安全服务提供商按照合同约定，在安全保障和错误分析所必需的期限内保存；对此，我们无法给出统一的具体期限。

根据 GDPR/DSGVO 的相关规定，您尤其享有查阅、更正、删除、限制处理、数据可携带以及反对基于合法利益进行处理的权利。对于已经作出的同意，您可以随时撤回，撤回仅对未来生效。

您还可以向数据保护监督机构投诉。对我们尤其具有管辖权的机构是巴伐利亚州数据保护监督局（Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht，BayLDA），Promenade 18，91522 Ansbach，德国，www.lda.bayern.de。

我们不在本网站使用分析或营销服务，不创建用户画像，也不作出完全基于自动化处理的决定，包括用户画像分析（Profiling）。